বিকাশে ভুলে টাকা চলে গেলে করণীয় কী জেনে নিন

মেয়ে শিশুদের ইসলামিক আধুনিক নাম

আসসালামু আলাইকুম সবাইকে। সবাই কেমন আছেন? আশা করি ভালো আছেন। আল্লাহর রহমতে আমিও ভালো আছি। আজকে আবারও আপনাদের জন্য নিয়ে আসলাম একটি নতুন পোস্ট। আমাদের আজকের পোস্টের বিষয় হচ্ছে বিকাশে ভুলে টাকা চলে গেলে করণীয় কী। আমরা কম বেশি সবাই বিকাশ একাউন্ট ব্যবহার করে থাকি। কম বেশি বললে ভূল হবে, বাংলাদেশের অধিকাংশ মানুষ বিকাশ একাউন্ট ব্যবহার করে থাকি। 

বিকাশ একাউন্টের মাধ্যমে আমরা হাজার হাজার টাকা ট্রান্সফার করে থাকি এক একাউন্ট থেকে অন্য একাউন্টে। এক বিকাশ একাউন্ট থেকে অন্য বিকাশ একাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করার সময় আমাদের ভূলের কারণে অন্য একাউন্টে টাকা চলে যায়। আমরা তখন অনেক হতাশ হয়ে পরি। 

আজকের এই পোস্টের মাধ্যমে আপনাদের মাঝে আমি শেয়ার করবো বিকাশ একাউন্ট থেকে ভুলে টাকা চলে গেলে আমাদের করণীয় কী। কীভাবে আমরা টাকা গুলো ফেরত পেতে সে বিষয়ে আমাদের আজকের আর্টিকেল।

বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে তাকে জানাবেন না 

আমরা অনেক সময় বিকাশ একাউন্টে যে নাম্বারে টাকা পাঠানোর কথা ভূলে অন্য নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে দেয়। মানষ মাত্র ভূল, নাম্বার টাইপ করার সময় আমাদের ভুলে একটার যায়গায় অন্য নাম্বার টাইপ হয়ে যেতে পারে। এই অবস্থায় আপনার প্রথম কাজ হবে আপনি যে নাম্বারে টাকা দিয়েছেন তাকে এই বিষয়ে না জানানো। 

কারণ আমরা মানুষ কোন কিছুর লোভ সামলাতে পারি না, টাকা হয়লে তো কোন কথায় নাই। যার কাছে টাকা গেছে সে হয়তো খেয়াল করতে নাও পারে, এরমধ্যে আপনি যদি তাকে জানিয়ে দেন তাহলে টাকা না পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি। তাই প্রথম কাজ তাকে না জানানো।

নন বিকাশ একাউন্টে ভুলে টাকা চলে গেলে টাকা পাঠানো ক্যানসেল করুন

বিকাশের নতুন আপডেট অনুযায়ী যাদের নাম্বারে বিকাশ একাউন্ট খোলা থাকবে না তাদের নাম্বারেও টাকা পাঠানো যাবে।  যদি কোনো নন বিকাশ একাউন্ট নাম্বারে টাকা চলে যায় ভূলে তাহলে সাথে সাথে ট্রানজেকশন আইডি টি ক্যানসেল করে দিন। 

আপনার মোবাইলে থাকা বিকাশ অ্যাপসের সেন্ড মানি অপশনে গিয়ে যদি ক্যানসেল করার অপশন দেখতে পান তাহলে বুঝে নিবেন নাম্বারটিতে এখনো বিকাশ একাউন্ট খোলা হয়নি। সে ক্ষেত্রে আপনি যদি ক্যানসেল করেন তবে আপনার বিকাশ একাউন্টে সেই টাকা আবার ব্যাক চলে আসবে।

বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কল করা

কোন কারণে যদি আপনার বিকাশ একাউন্ট থেকে ভূল নাম্বারে টাকা চলে যায় তাহলে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কল করতে পারেন। আমরা অনেকেই বিকাশে ভুল নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে দিলে কি করতে হবে তা বুঝে উঠতে পারি না। তাদের প্রধান কাজটাই হবে যত দ্রুত সম্ভব কাস্টমার কেয়ারে কল দিয়ে বিষয়টি জানানো। 

আগে আপনার উপরে বর্ণিত উপায় গুলো দেখতে হবে, উপরে বর্ণিত উপায় গুলোতে যদি কোন কাজ না হয় তবে অবশ্যই আপনাকে কাস্টমার কেয়ারে কল দিতে হবে। কল দেওয়ার পরে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার থেকে আপনার একাউন্ট সম্পর্কীত তথ্য দিতে বলবে। 

আপনি যদি সঠিক তথ্য দিতে পারেন তাহলে বিকাশ থেকে সে নাম্বার টি বন্ধ করে দিবে, তাহলে সে আর আপনার টাকা টি তুলতে পারবে না। এইভাবে ভুল নাম্বারে টাকা গেলে টাকা ফেরত নিয়ে আসতে পারবেন।

থানায় জিডি করা

বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কল দেওয়ার পর যদি তারা আপনাকে থানায় জিডি করতে বলে তাহলে আপনাকে থানায় জিডি করার প্রয়োজন হবে। থানায় জিডি করার পর জিডির কপিটি নিয়ে আপনাকে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে যেতে বলবে। 

তারপর বিকাশ থেকে সে ব্যাক্তিকে কল দিয়ে টাকা ফেরত দেওয়ার জন্য বলা হবে। এখন যদি সে ব্যাক্তিটি টাকা নিজের বলে দাবি করে তাহলে তাকে প্রমাণ দিতে বলা হবে, সে যদি কোন প্রামাণ দিতে না পারে তাহলে আপনার টাকা আবার ফেরত চলে আসবে। 

এইভাবে আপনি চাইলে আপনার বিকাশ একাউন্ট থেকে ভূলে চলে যাওয়া টাকা ফেরত নিয়ে আসতে পারবেন। 

আমাদের শেষ কথা

আশা করি আপনারা সবাই বুঝতে পেরেছেন আপনাদের বিকাশ একাউন্ট থেকে টাকা ভূলে অন্য বিকাশ একাউন্টে চলে গেলে কিভাবে ফেরত পাবেন। আমি উপরে যে যে বিষয় গুলো নিয়ে আলোচনা করেছি সেগুলো ব্যবহার করে আপনার বিকাশের টাকা ফেরত পাবেন। আপনাদের বিকাশ একাউন্ট নিয়ে কোন ধরণের প্রশ্ন থাকলে আমাদের জিজ্ঞেস করতে পারেন, আমরা চেষ্টা করবো সঠিক তথ্য দিয়ে আপনাদের সাহায্য করতে।